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              把細致入微寫入生活,讓社區更有溫度
              作者:袁梅  時間:2021-09-14  點擊量:   
              【字體:

              從每一步的用心,到每一處的細心,細致周到的服務,總是能給身邊的人帶來滿滿的正能量,帶來幸福愉悅的生活體驗。中鐵建物業不斷調整服務動作,升級業主體驗,力求營造更美好的人居環境,可以讓每一位業主都沐浴著家一般的溫情光輝。

              守護安全,安心邁出每一步

              為了有效緩解小區內“飛線充電”“私拉亂接”等存在安全隱患的充電現象,中鐵建物業成都國際城Ⅱ項目在園區內改造建設了250套智能充電樁,可滿足500輛電動自行車同時充電,業主只需通過掃碼充值即可完成充電啟動及支付流程,充電操作安全便捷。

              有著同樣困擾的還有武漢楊春湖畔項目,園區內電動車亂停、亂放,不僅影響社區環境,也是社區的重大安全隱患。接到業主訴求后不久,中鐵建物業武漢楊春湖畔項目馬上成立專項行動小組,充分調研、規范選址、科學籌建,僅半個月時間,楊春湖畔便落成嶄新的電動車充電棚并順利投入使用。不僅解決了電動車的停放和充電問題,提升了園區美觀,而且消除了園區的安全隱患。

              “沒想到我們提的一些小建議這么快就被落實了!”看到園區里加裝落成的電動車棚,家住楊春湖畔的王阿姨夸贊物業工作人員反應快、責任心強。

              車棚修建完成,電動車有序停放 

              無聲的行動,比承諾更心動

              夏季是各類安全事故的易發期,8月18日成都鐵建廣場項目進行專項摸排檢查時,發現四號樓塔樓電影院外立面墻磚因連日下雨松動翹起。由于鐵建廣場項目業態屬商業綜合體,又靠近地鐵出入口,人流密集存在重大安全隱患。

              在成都鐵建廣場項目工程部的組織下,第一時間疏散人群并進行打圍禁止人員靠近,同時為了不影響到商場的正常營業,工程部第一時間協同秩序部與商場運營負責人協商關閉商場二號門通道,并設置“緊急施工請繞行”的溫馨提示牌。

              搬運橋手架、檢查保障繩,嚴格按照高空作業規范做好安全防護后,開始實施登高作業。在完成第一處隱患點后,在沒有著力點的情況下,兩位登高作業人員攀爬上狹窄且不夠穩固的外墻上,小心翼翼的把即將脫落的墻磚拆卸處理后再安裝上去,經過工程部全體員工的相互協調配合,共同完成了這次安全隱患處置工作。

              通過本次摸排檢查,及時消除了項目存在的多處安全隱患,扼殺不穩定因素于搖籃之中,為項目安全平穩運行增添有力保障。 

              工程人員在外墻現場施工

              人文關懷,筑就溫暖家園

              為做好暑期安全生產、防暑降溫工作,中鐵建物業各項目于8月紛紛開展了“送清涼”活動,走訪一線崗位。同時,在員工食堂精心準備綠豆湯、西瓜等消暑食品,為員工送去夏日清涼,更保障了員工的身體健康。

              8月21日上午,中鐵建物業又開展了“量血壓”便民活動,為廣大業主提供“足不出戶”的健康守護。物業工作人員熱情地服務態度也受到了業主的一致好評。業主紛紛表示,這次便民活動貼心、便利,中鐵建物業將居民生活中的小事、瑣事當成自己家的事辦,真正在為小區居民創造祥和、舒適、便捷的生活環境。

              生活的意義在于不斷前行,物業的意義在于業主的十分滿意。為業主提供更加貼心的服務,滿足業主的生活需求,拉近物業與業主之間的距離,中鐵建物業最大程度的為業主的生活提供便利,為業主送去周到、細致、暖心服務。未來的日子里,中鐵建物業將用心貼近業主的生活,提升物業服務品質。 

              幸福驛站測量血壓

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